徳島の板金塗装 CRAFT WORKS ZEN〈クラフトワークス ゼン〉

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ベンツE250・・・徳島市カーコーティング専門店クラフトワークス・ゼン(2019.06.15)

カテゴリ: NEWS

生憎の雨でしたが本日お返しも終わったベンツE250。

満足していただけて何よりでした。

我々の仕事は「基準のない付加価値」です。

美観や細かさは人によって違うし、見えている物も見え方も人それぞれ違います。

 

かと言ってこちらから押し付けるような基準はおかしいけど・・・お客様が求めるのは「綺麗な愛車」です。

この漠然とした綺麗に対し、何をご提供すれば喜んで頂けるのかはとても難しいことと思います。

 

何よりも難しいのはお客様の満足度です。

 

そしてそれは納車以降に実感します。

納車以降からが本当の意味での専門店のあり方を問われます。

 

当店はコーティングのスペックを売りにしません。

コーティングを含めたカーケアの仕組みを売りにします。

 

洗浄、研磨、コーティング、洗車用品、カーケアのポイント、それらを総合してご提供します。

それ故、CMインパクトは薄いけどリアルなユーザー体験を重視します。

自分も自社のコーティングユーザーですので・・・(笑)

 

さて、言葉を噛み砕くこと無くお話できて、専門用語などの連発にも大いにリンクする技術系のオーナー様でした。

 

気になっていたヘッドライトもリペアで随分と綺麗になりました。一部内部の濁り箇所はどうしようもないのですが、それも加味して綺麗です。

 

酸化してどうにもならないアルミモールも、シルバーラッピングで上品に仕上がりました。

 

落ち着いた良い雰囲気の一台です。

今後は何かにつけてお役に立てれば幸いです。

 

ドライブの合間に遊びに来て下さい。

 

この度のご依頼感謝申し上げます。

 

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