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カテゴリ： 本質･･･徳島県カーコーティング専門店クラフトワークスＺＥＮ
随分、更新に間があきました・・・。
その間の仕上がったお車は、明日
ダイジェストでご紹介できるかな？
さて、今日は、この数日間、色々な方々に
お会いし、多くのご意見やご感想を頂き
自分自身で改めて感じたことをお伝えします。
板金塗装や、故障修理などは
非常に多くの技術や知識を要します。
そして、その作業には明確に完了と言う
ゴールが存在します。
そこに向いて、的確な作業や診断を下し
正確に仕上げると素晴らしい仕事と言えるでしょう。
しかし当店の作業・・・ディテイリング・・・
には、絶対的なゴールはありません。
新車ならゴールは見えても
中古車や既にお乗りのお車なら、
何処で仕上がりかなどは全て自分次第。
例えば、中古車で１０万円の御予算と
３日間の期日を頂いたとすると・・・
Ⓐ作業者は１日半で御予算内での仕上がりを
行いました。
対してⒷ作業者は、３日間まるまる費やし
御予算内の仕上げを行いました。
２者の仕上がりを第三者が見ると
同じレベルだった・・・となると？
その差は、単純に技術の差となります・・・か？
所が、実際の作業内容や、使用する商材を
調べると、
Ⓐ作業者は、最も時間と忍耐と
技術を要する研磨工程を簡略化し
研磨傷を誤魔化し一時的な仕上がりでした。
所が、Ⓑ作業者は地道にコツコツ時間はかかれど
誤魔化しの無い商材で、丁寧にやさしく傷を磨いて本当の
研磨での仕上げをしていました。
後々を考えると、間違いなくⒷ作業者の仕事が
お客様には良い仕事と言えます。
そこに新たにⒸ作業者が加わり同じ仕上がりレベルで
これまた一日半で仕上げました。
調べてみると、Ⓒ作業者は
Ⓑ作業者と同じ商材で仕上げていました。
こうなると明らかに優秀なのはⒸ作業者となりますね！
そして、Ⓒ作業者は残りの時間で、
同じご予算にも拘らず、更にもう一段高い
仕上げまで行いました。
ここで言いたいのは、この仕事は、
時間と予算が決まっていても
仕上がりの規準は存在しないという事です。
そして、今日スタッフが、この事が理解できている
と分かる話をしていました。
嬉しいのと同時に安心もしました。
この仕事は、人により仕上がりと時間が
異なり、同時にその違いが
お客様に上手く伝わらないジレンマもある事。
だから仕上がりが丸見えの妥協できない環境と、
誤魔化しの無い本物の仕上がりを生み出す
商材と、使いこなす技術、それらを伝える術が
必用なのです。
そこで、初めて適切な価格が提示されていれば
それこそが適正価格となります。
それも、商材や技術のレベルが上がれば
より効率よく同じ御予算でも良い仕上がりが
期待できます。
今後の課題商材は、メーカーさんでは既に最終調整中。
スペックを聞くと、正に今後必要と感じていたアイテム。
当店のアイテムは、それだけでは使えない？
全部が組み合わさるとこれ以上の物は無い！
制作陣の意図と、使用者側の理想が一致しています。
これぞ正に現場主義のオール・メイドイン・ジャパン。
精度と精神の文化。
日本人だから生み出せる
世界最高基準の研磨を目指します。
Ｔさんお願いいたします。
業界の流れとは逆を行ってるけどね。(笑）
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