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5月に新車でお預かりしコーティングとヘッドライトプロテクションフィルムを施工した202ブラックのトヨタ・ハリアー。
今回トラブルに見舞われお客様から相談を受け再入庫となりました。
今回の事態の発端は、新車一ヶ月点検。
感の良い方は察したかな?・・・ディーラでの点検後の洗車で洗車キズが発生。納車されたお客様は愛車の洗車キズを見た瞬間何が起きたか察しが付き現在に至るです。
非常に残念ですし、ディーラも意図的に洗車キズを付けた訳ではありません。むしろ202だからそれなりに気をつけたはずです。
売る側の本音では扱いたくないカラーだと思います。
それでも人気のあるカラーなので仕方ない面もありますが、根本的になぜ傷がつくのか知る必要があります。そうでなければ現状が改善されることはありません。
現時点で言えることはディラーにお車をお預けるるなら、「洗車不要」とハッキリとお伝え下さい。それが最大の防御です。
この様な内容から、今回は研磨によるキズ除去を中心に、コーティング再施工を行います。当然ですがお客様負担は一切ございません。
こんなキズが全体的に・・・初めディーラーの営業さんと確認した際は汚れてたので薄っすらしか見えませんでしたが、クレンジング洗浄後改めて見るとハッキリ見えますね。
研磨、脱脂洗浄後の最終確認。
これなら問題なし!
では明日はコーティングとなります。
PS花○様、昨日一杯やった?
私はご機嫌よく頂きました。
例のもの、昨日預かってて良かったよ!
台風来てるので当店にあれば安全!
では数日中に作業開始です。